Типичный вопрос клиента из Новокузнецка
«Начинаются урожайные звонки уже, банки вот уже пошли, как-то жить спокойно хочется»
1. Что меняется для коллекторов после подачи заявления
С даты принятия арбитражным судом заявления о банкротстве (ст. 213.6 ФЗ-127) действует мораторий на все взыскания. Коллекторы ОБЯЗАНЫ прекратить: звонки, смс, визиты, любое взаимодействие. Требования включаются в реестр и рассматриваются финансовым управляющим, а не отдельно.
2. Как уведомить коллекторов о банкротстве
Достаточно отправить им копию определения суда о принятии заявления к производству (получаете в день принятия). Либо указать в Едином Федеральном Ресурсе Сведений о Банкротстве (bankrot.fedresurs.ru) — коллекторы обязаны проверять. На практике: через 3-5 дней после публикации все звонки прекращаются.
3. Что делать если коллекторы не останавливаются
После уведомления и получения копии определения — жалобы: 1) В ФССП на нарушение 230-ФЗ (штраф до 50 000 ₽ за организацию); 2) В ЦБ РФ на саморегулируемую организацию коллекторов; 3) В полицию по факту угроз (ст. 163 УК РФ — вымогательство, если есть угрозы). Компенсация морального вреда через суд — обычно 30-100 тыс. ₽.
4. Что про звонки родственникам и работодателям
По ФЗ-230 коллекторы НЕ имеют права звонить родственникам, если те не являются должниками или поручителями. И НЕ имеют права звонить на работу без письменного согласия должника. Это нарушение — жалоба в ФССП, штраф на организацию. В банкротстве — тем более запрещено.
Частые вопросы в Новокузнецке
Через сколько дней коллекторы прекратят звонить после подачи на банкротство?
В течение 5-7 дней. Определение суда о принятии заявления публикуется в ЕФРСБ, крупные коллекторские агентства (НСВ, «Первое коллекторское», «М.Б.А. Финансы») проверяют реестр и снимают человека со «звонков». Если через 7 дней продолжают — жалоба.
Могут ли коллекторы продолжать звонить до решения суда о списании?
Нет. Мораторий действует с момента принятия заявления, а не с момента завершения процедуры. Это сразу. Полное списание долгов — через 6-11 мес, но защита от коллекторов — с первого дня.
Что если коллекторы продали долг дальше, уже после подачи на банкротство?
Новый коллектор автоматически в том же положении — мораторий действует на долг, не на кредитора. Даже если долг меняет руки, ограничение сохраняется. Новому коллектору нужно обратиться в суд за включением в реестр.